Qiagen eröffnet neues Servicezentrum in Asien
Hochmoderne Einrichtung ergänzt das weltweite Kundenservicenetzwerk und unterstützt die weitere Expansion in der Region
QIAGEN hat in Singapur ein neues Servicezentrum für die Asien-Pazifik-Region eröffnet. Die Einrichtung vervollständigt das bereits bestehende weltweite Kundenservicenetzwerk des Unternehmens an Standorten in den USA (Valencia, CA und Germantown, MD), Europa (Hilden, Crawley, Paris) und Japan (Tokyo). Mit diesem globalen Netzwerk wird QIAGEN Ende 2008 seinen Kunden zu jeder Zeit an jedem Ort der Welt einen umfassenden Service anbieten können.
Das neue Zentrum wird die Reaktionsfähigkeit auf Informations- und Servicewünsche von Kunden aus den Bereichen Forschung, angewandte Testverfahren, pharmazeutische Industrie und molekulare Diagnostik in der gesamten Asien-Pazifik-Region inklusive Australien weiter verbessern. Damit erhalten Kunden einen schnelleren, einfacheren und effizienteren Zugang zu QIAGENs Service. In der Einrichtung werden QIAGEN-Mitarbeiter allgemeine und technische Kundenserviceanfragen in regionalen Sprachen einschließlich Koreanisch, Mandarin, Chinesisch, Malaiisch und Englisch bearbeiten.
Mit dem neuen Zentrum ergänzt QIAGEN seine jüngsten Geschäftsaktivitäten in Singapur. Im Dezember 2007 hat QIAGEN DX Assay eröffnet, ein Joint Venture mit Bio*One Capital. DX Assay entwickelt molekulardiagnostische Tests, die zur Erkennung von Krankheiten und Entwicklung geeigneter Therapien beitragen. Im Januar 2008 hat QIAGEN den Abschluss eines Exklusivvertrags mit Singapurs Gesundheitsministerium über die Lieferung von Probenvorbereitungstechnologien und molekulardiagnostischer Tests für die Erkennung des H5N1-Grippevirus gemeldet. QIAGEN beschäftigt in Singapur über 50 Mitarbeiter.
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